Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Nachfolgend informieren wir Sie darüber, welche Daten beim Besuch dieser Website verarbeitet werden und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

CTS Logistik & Services GmbH
Chems-Eddine Massoussi (Geschäftsführer)
Weidestraße 134, 22083 Hamburg, Deutschland
Telefon: +49 (0) 40 28 79 15 41
E-Mail: info@cts-logistik.com

2. Server-Logfiles

Beim Aufruf dieser Website werden durch den Webserver automatisch Informationen erfasst, die Ihr Browser übermittelt. Dies sind:

• IP-Adresse des anfragenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Übertragene Datenmenge und Meldung über den Abruferfolg
• Verwendeter Browsertyp und Betriebssystem
• Zuvor besuchte Seite (Referrer), sofern übermittelt

Zweck und Rechtsgrundlage: Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Verbindungsaufbaus, einer komfortablen Nutzung der Website sowie zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Speicherdauer: Die Zugriffsprotokolle werden wöchentlich rotiert; vier ältere Rotationen werden aufbewahrt. Anfrageinhalte werden nicht in den Zugriffsprotokollen gespeichert. Bei einem konkreten Sicherheitsvorfall können betroffene Protokolldaten bis zu dessen Aufklärung gesichert werden.

3. Kontaktaufnahme

Kontaktassistent

Wenn Sie den Kontaktassistenten ausfüllen und am Ende aktiv auf „Anfrage absenden“ klicken, übertragen wir die von Ihnen angegebenen Daten über eine verschlüsselte Verbindung an unseren Server. Dazu können Name, Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschter Kontaktweg, Leistung, Wunschtermin und der Inhalt Ihrer Nachricht gehören.

Die Angaben werden in einer auf unserem Server betriebenen Datenbank gespeichert. Sie sind nur für hierzu berechtigte Personen zugänglich und werden ausschließlich zur Entgegennahme, Sicherung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Angebotserstellung verwendet. Unsere Schnittstelle leitet die Daten nicht automatisch an Dritte weiter.

Direkte Kontaktwege

Wenn Sie uns unmittelbar per E-Mail schreiben, verarbeitet zusätzlich Ihr eigener E-Mail-Anbieter die Nachricht. Wenn Sie den Kontakt über WhatsApp wählen, öffnet die Website WhatsApp erst nach Ihrer aktiven Auswahl. Für die anschließende Verarbeitung gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen von WhatsApp Ireland Ltd. Beim bloßen Besuch dieser Website wird keine Verbindung zu WhatsApp hergestellt.

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Rufnummer und die im Gespräch mitgeteilten Angaben ebenfalls nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).

Speicherdauer: Wir speichern Anfragedaten so lange, wie dies für die Bearbeitung und mögliche Rückfragen erforderlich ist. Danach werden sie gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder die Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen entgegenstehen. Datenbanksicherungen werden täglich erstellt und nach spätestens 30 Tagen gelöscht. Kommt ein Vertrag zustande, können für Vertragsunterlagen längere handels- und steuerrechtliche Fristen gelten.

4. Lokale Speicherung im Browser

Diese Website verwendet keine Cookies. Für zwei Komfortfunktionen wird jedoch der lokale Speicher Ihres Browsers (localStorage) genutzt:

• Farbschema — Ihre Auswahl zwischen heller und dunkler Darstellung.
• Umzugs-Checkliste — welche Punkte Sie bereits abgehakt haben.

Diese Angaben verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät und werden zu keinem Zeitpunkt an uns oder an Dritte übertragen. Sie können sie jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen; die Checkliste lässt sich zusätzlich direkt auf der Seite zurücksetzen. Da es sich um eine von Ihnen aktiv angeforderte Funktion handelt, ist keine Einwilligung nach § 25 TDDDG erforderlich.

5. Preisrechner

Der Umzugskosten-Rechner arbeitet vollständig lokal in Ihrem Browser. Ihre Eingaben werden weder in unserer Datenbank gespeichert noch an unseren Server übertragen. Wenn Sie am Ende „Per WhatsApp senden“ oder „Per E-Mail senden“ wählen, übernimmt die Website die Angaben lediglich in eine vorbereitete Nachricht. Eine Übertragung an den gewählten Dienst erfolgt erst durch Ihre weitere Aktion dort.

6. Keine externen Inhalte

Wir binden bewusst keine Inhalte von Drittanbietern ein. Insbesondere verwenden wir keine Google Fonts von externen Servern, keine Google Maps, keine Analyse- oder Tracking-Werkzeuge und keine Social-Media-Plugins. Die Links zu Facebook, LinkedIn und WhatsApp im Seitenfuß sind einfache Verweise — eine Verbindung zu diesen Anbietern entsteht erst, wenn Sie sie anklicken.

7. Hosting

Diese Website und die Datenbank des Kontaktassistenten werden auf einem von uns administrierten Server innerhalb Deutschlands betrieben.

8. Ihre Rechte

Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO) — welche Daten wir über Sie verarbeiten
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO) — Korrektur unrichtiger Daten
• Löschung (Art. 17 DSGVO) — sofern keine Aufbewahrungspflicht besteht
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO) — gegen Verarbeitungen auf Grundlage eines berechtigten Interesses
• Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) — mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung genügt eine formlose Nachricht an info@cts-logistik.com.

9. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Der Hamburgische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Ludwig-Erhard-Straße 22, 20459 Hamburg
datenschutz-hamburg.de

10. Datensicherheit

Diese Website wird ausschließlich über eine verschlüsselte HTTPS-Verbindung (TLS) ausgeliefert. Sie erkennen dies am Schloss-Symbol in der Adressleiste Ihres Browsers. Damit sind die zwischen Ihrem Gerät und unserem Server übertragenen Daten gegen Mitlesen durch Dritte geschützt.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website oder an der Rechtslage dies erforderlich machen. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.

Stand: 1. September 2026

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